Assistance et maintenance informatique
Votre ordinateur a été infecté par un virus ? Un bug ou une panne sur votre matériel informatique ?
Que vous soyez professionnel ou particulier, D-BOG vous propose ses services d’assistance, de dépannage et de conseil informatique sur tout type de matériel (poste individuel ou serveur, tablette ou téléphone portable, sous architecture Windows, Mac ou Linux).
Maintenance en atelier
Confiez-nous votre matériel directement à notre atelier de maintenance. Une prise en charge rapide est effectuée par nos spécialistes qui feront pour vous une estimation ou un devis avant d’intervenir.
Notre atelier de maintenance informatique se situe à Beaune près de l'autoroute A6, rue Gaston Chevrolet. Nous vous accueillons sans rendez-vous (voir nos horaires).
L'intervention ponctuelle
Sur simple demande de maintenance de votre part, nous intervenons sur Beaune et dans la zone qui s'étale sur l'axe Dijon / Chalon-sur-Saône.
Les contrats de maintenance
Les contrats de maintenance, en plus de leur coût réduit, garantissent une priorité et des délais d'intervention. Ils offrent de nombreux privilèges :
- Délai réduit d'intervention.
- Moyens d'assistance et de maintenance multiples (téléphone, email, prise de contrôle distant, atelier, sur site)
- Télémaintenance sécurisée sans coût supplémentaire
- Rapports d'intervention
- Prise en charge des frais de déplacement
Passeport D-BOG
Le contrat de maintenance globale
Le passeport D-BOG est un contrat de maintenance basé sur l'utilisation d'un capital de points décrémentés selon la durée et le type d'intervention.
Il couvre l'ensemble des services déployés par D-BOG : assistance, maintenance, intégration de systèmes, ingénierie réseau, développement et formation.
Souscription sans abonnement, avec une validité jusqu'à deux ans.
D-BOG NOLIMIT
Le contrat de maintenance illimitée
D-BOG NOLIMIT est un service dédié à l'assistance et la maintenance de parcs informatiques professionnels sous systèmes Windows, Mac ou Linux.
Il prend en charge la totalité des interventions d'assistance et de maintenance, sans limites en nombre et en heures.